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Notre politique de gestion des données personnelles et de confidentialité

Par Bodeor - Galaxy Clôtures - Le 19 octobre 2022.

Protection des données personnelles

Galaxy Clotures s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données sur le site Bodeor dont l’URL est clotures-grillages.com soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. 

Vous trouverez ci-dessous le détail de notre politique de protection des données à caractère personnel. Cette politique peut changer, notamment pour tenir compte des évolutions législatives et règlementaires en la matière, c’est pourquoi nous vous invitons lors de chacune de vos visites sur notre site à prendre connaissance de sa dernière version.

Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées et traitées par Galaxy Clotures service RGPD - 97 bis Avenue Tolosane 31520 Ramonville Saint Agne. Pour en savoir plus, consulter les mentions légales.

Les données collectées sur le site Bodeor, par voie de formulaire ou dans le cadre des relations contractuelles, sont exclusivement destinées à Bodeor.

Finalité et précisions sur les données collectées

Galaxy Clotures s’engage à ne collecter vos données que pour des finalités précises, explicites et légitimes et à les traiter dans le respect des finalités énoncées ci-dessous. 

Galaxy Clotures s’engage à ne traiter que les données vous concernant qui sont pertinentes au regard des finalités pour lesquels elles sont collectées (principe de minimisation).

Vos données sont stockées sur le territoire français et ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union européenne. 

Gestion de vos commandes

Les informations et données personnelles traitées vous concernant sont celles nécessaires à la gestion de vos commandes de produits (de la prospection – dont analyse marketing – à la facturation), et à nos relations commerciales (gestion de votre compte client) et information sur l’ensemble de nos évènements. Ces informations peuvent également être conservées aux fins de preuve dans le respect des obligations légales et réglementaires (garantie, litige, délais de conservation des factures, preuves de paiement correspondantes …).

Navigation sur le site et utilisation de certains de nos services 

Le site Bodeor utilise le service Matomo afin d’anonymiser les données de navigation (données de connexion, adresse IP..). Ces données anonymisées ont pour finalité le fonctionnement et l’optimisation du site ainsi que l’élaboration de statistiques de fréquentation du site.

Données relatives à la consultation des emails que nous vous adressons à des fins statistiques et de suivi commercial (ex : newsletter) ; vous informer sur les produits, évènements & services de l’enseigne (Newsletter) si vous êtes abonné à ces flux d’information.

Informations sur la consultation de nos offres ou produits consultés ; vous faire bénéficier d’offres commerciales personnalisées et d’élaboration de statistiques.

Données collectées sur le site

Nous traitons et collectons les données suivantes :

Données d’identification (civilité, nom, prénom), fonctions, adresse IP.

Données de contact (adresses (postale et électronique), numéros de téléphone (lignes fixe et mobile))

Vos coordonnées bancaires ne sont pas collectées par Galaxy Cloture, mais par l’organisme en charge des solutions de paiement proposées sur le site (Crédit Agricole).

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est systématiquement signalé lors de la collecte par un astérisque.

Hébergement et localisation des données

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés E-magma, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations conformément à cette politique, parmi lesquelles :

  •  L’installation d'un pare-feu sécurisé
  • L’utilisation d'un logiciel de protection antivirus
  • Le chiffrement des données
  • L’exécution de sauvegardes régulières

Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données vous concernant que pour des durées limitées et en cohérente avec la finalité du traitement concerné.

À titre d’exemple :

Données d’identification : 3 ans à compter de la dernière date de visite du site ou de connexion à votre compte personnel (Fiche pratique, Quotidien) ;

Données de commande : 3 ans à compter de la date de paiement de la facture ;

Logs de connexion : 12 mois à compter de chaque connexion.

Toutes les données personnelles que nous collectons au cours de votre visite, grâce à l’utilisation de cookies, sont automatiquement effacées dès que l’objectif de leur divulgation est atteint. Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.

Modalités de droit d’accès, de modification et de droit à l’oubli

Vous êtes informé que vous disposez d’un droit d’accès et de rectification vous permettant, le cas échéant, de faire rectifier, compléter ou mettre à jour vos données à caractère personnel qui sont inexactes ou incomplètes, ainsi que d’un droit à l’effacement de vos données personnels ou à une limitation du traitement. De plus, vous disposez d’un droit, pour motifs légitimes, de vous opposer au traitement de vos données ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits ainsi que définir des directives particulières relatives à la conservation, à l’effacement ou à la communication de vos données en vous adressant au Délégué à la protection des données de Galaxy Clotures :

  • par courrier postal à l’adresse suivante : https://clotures-grillages.com/mentions-legales/
  • par courrier électronique à l’adresse suivante : commandes@clotures-grillages.com

Les demandes doivent être accompagnées d’une copie d’un titre d’identité en cours de validité.

L'utilisation des cookies

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Les différents types de cookies :

  • Cookies analytiques / de performance : Ces cookies et recueillent des informations qui sont exploitées sous une forme agrégée pour analyser l’efficacité de notre site.
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